3月13日，合肥市民吴女士向安徽商报65179666热线投诉称，她在位于合肥政务区的龙图腾健康美肤中心拍摄了系列写真照片，其中包括一组性感照片，结果在选片后被告知，想得到系列照片，最低要充值9800元的美容卡。“瞬间感觉我被套路了，大家一定要多留心眼。”吴女士说道。

投诉：398美容套餐包含一张10寸照片

吴女士之前在这家健康美肤中心做过美容，算是一名老客，两三个月前，她微信上收到该美肤中心工作人员发的一条信息，表示店内举办活动，398元的美容套餐，除了包含多个美容项目之外，还有一张10寸的摆台照片。“也就是说除了美容项目还赠送一张10寸摆台照片。”

(相关资料图)

作为老顾客的吴女士向店内人员了解后，觉得活动十分划算便购买了398元套餐。

吴女士称，在消费过程中，店员提到这张照片时，又向她推荐了店内的店庆活动，“店员说店里邀请了来自上海的摄影团队过来拍照片，拍摄水平高，拍的照片可参加公司的周年庆活动，而且照片的价格比市场上的便宜，很划算。”

推荐上海摄影团队 拍摄系列性感照片

吴女士今年原本就打算拍摄写真，作为自己生日礼物。“在店员的推荐下，我就打算在美容店拍了。”吴女士称，当时她也多次询问了照片的价格，但是店员只说了参加店庆活动很划算，先拍了再说。

吴女士认为店员既然这么说了，那肯定比较划算。“当时心想，最多比普通的摄影店要贵一点，也不会贵到哪去。”

3月3日，为了拍摄，吴女士特意请了一天的假，当天一早，她就来到了该健康美肤中心，选择了3个主题的拍摄风格，一个偏肖像风格主题、一个西装风格主题、一个性感风格主题。

吴女士称，拍摄一组性感写真也是她的一次突破，“对我来说是比较大胆的，因为穿的比较少，所以拍摄的时候还有些不好意思。”

当天一直拍摄到下午，花费了大量时间和精力，吴女士估算总共拍摄了七八十张照片，所以她满怀期待能尽早拿到这些照片，看到一个不一样的自己。

要充值9800元 才能拿到15张照片

吴女士称，3月6日，她来到该健康美肤中心进行选片，但是接下来的事情，让她大感震惊。

“店员说照片是不卖的，然后就拿出了一个消费价格表，我看了一下，最低的要充值9800元的美容会员卡才能赠送15张照片。”吴女士称，她没想到这些照片这么贵，瞬间感觉自己是被套路了。

吴女士立即找店员理论，但是得到的答复很明确，自己可以不要这些照片，如果需要这些照片那只有充值9800元的美容卡。

吴女士称，充值9800元送4800元，这些充值可以在今后做美容项目，也只有充值才能得到自己挑选的15张照片。

性感照片成了隐患 报警、投诉仍未解决

面对9800元的费用和自己辛苦拍摄的写真照片，吴女士非常气愤。“我要是妥协了充值9800元，那就亏大了。我要是不要这些照片，那一方面浪费了时间和精力，另一方面这些性感的照片放在对方那，我非常担心。”吴女士称，因为这些照片都在对方手中，对方如何使用她无法控制，“要是不充值发生了纠纷，对方把我这些照片用作其他地方或者暴露了我这些照片，我怎么办？”

吴女士称，该美肤中心最大的问题就是没有提前告知她拍摄这些照片的价格，导致她现在骑虎难下，尤其是一组性感照片成了她巨大的心理负担。

吴女士拨打了110报警电话，也来到了辖区的市场监管部门，她希望美肤中心能给一个说法，起码给一个解释，另外保证对自己的照片进行删除并且承诺不对外泄露，但是一直没有得到处理。

回应：店员称负责人不在

没有不明码标价情况

“在拍摄之前说清楚，我就不会因为这一张免费的10寸照片来拍这个写真，花费那么多时间。”吴女士称，她希望有更多的人能了解她的消费经历，不重蹈覆辙，“这件事情过去了一个星期了，我到现在都不知道这个照片底片到底删没删，这是不是侵犯我的隐私权和肖像权。”

3月14日中午，在龙图腾健康美肤中心，一名杨姓工作人员称，店内负责人不在，负责人需要约时间，要到周末才有时间，建议记者周末再联系。

该工作人员称，此事吴女士报警了，辖区派出所以及市场监管部门也出面协调，“我们也在积极配合，对她也有回应。”

她说，吴女士购买的398套餐服务卡上明文写有赠送一个10寸照片摆台，“她拍的那些照片顾客可以自己任选一张，这一张我们是会送给她的。”

至于顾客提到的9800元会员费一事，该店员表示，这是该店推出的服务项目之一，吴女士可以参加，也可以不参加，这个没有强制，她有自主选择权，“如果顾客不愿意参加，这个我们和上海的公司有约定，会将顾客拍过的照片销毁。吴女士此前拍的系列照片目前已经销毁，不存在泄露的问题。”

针对吴女士提出的为何不提前明码标价的问题，该店员说，398的服务卡上明确包含一张10寸照片，他们拍摄的这些照片都是围绕这一张照片进行，不存在未明码标价情况。

至记者发稿时，双方在这一问题上依旧各执一词。

吴女士最后表示，她对该店的回应很不满，要继续讨一个说法。

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